よくある質問F&A

Qお申込みからお渡しまでの流れはどういった流れになりますか?
A
以下のような流れになります。 お渡しまでの流れ
Q予約はいつからできますか?
A
日時がお決まりでしたら、6ヶ月先のご予約までお取りできます。 早めのご予約をオススメしております。 直前のご予約については、お受けできかねる場合もございます。 ブライダル撮影の際は、事前の衣裳選びがございますので、1週間程度お願いいたします。
Q電話で予約できますか?
A
ご予約は、WEBフォーム、LINE、お電話・ご来店・メール・SNSでも受付しております。
Q事前にスタジオや衣裳を見学できますか?
A
コロナ感染防止の為、ご来店も予約制となっております。事前にご連絡をお願い致します。
Q表情は選べるのですか?
A
撮影終了後、モニターにてお写真を選んで頂けます。 スタッフもご相談に乗りながら楽しく選んで頂いています。
Q修正はしてもらえるのですか?
A
ニキビ・シワ・シミ・傷など気になる部分は、ご相談下さい。 サービスの範囲内で受付いたします。 ただし、人相を変えるような修正は行っておりません。
Qお支払いは当日ですか?
A
撮影が終了して、お写真をご注文いただいた際に全額お支払いをお願いします。 現金及びクレジットカード、各種キャッシュレスでのお支払いとなります。
Q撮影した写真は、どれぐらいの期間保存されますか?
A
目安としましては6か月程度は保存されます。容量の関係で随時削除されますので、再注文の際はお早めにお願いいたします。
Q撮影してから、どれぐらいで出来上がりますか?
A
通常1~2ヶ月後の出来上がりになります。 選んで頂いた商品や、シーズンによって多少前後しますので、ご確認下さい。お写真の郵送に関しては、送料1,000円(税込)にて対応いたします。
Q手持ちのデジカメやビデオ、スマホで撮影してもいいですか?
A
スタジオ内、撮影中はご遠慮下さい。 ストロボの不具合、お子様の撮影ですと目線の問題等が出てきますので、 ご協力よろしくお願いいたします。
Q予約のキャンセルはできますか?
A
体調不良等によるご予約の変更は可能ですが、ご予約のキャンセルに関しては、完全入替制のためキャンセル料が発生致します。各種プラン基本料金(税込)となります。ご来店もしくは、お振込みにてお願いします。
枚方市・交野市・寝屋川市、香里園の写真撮影スタジオアルプス